Términos de Servicio
Última actualización: Abril 2026
1. Aceptación de términos
Estos Términos de Servicio ("Acuerdo") rigen el uso de la plataforma Community Network ("Plataforma") ubicada en communitynet.app, operada por Community Network ("Compañía", "nosotros"). Al crear una cuenta o de otra manera usar la Plataforma, confirma que ha leído este Acuerdo, entiende sus términos y acepta cumplir con ellos. Si no está de acuerdo con cualquiera de los términos, no puede usar la Plataforma. Este Acuerdo es un contrato legalmente vinculante entre usted y la Compañía. Al usar la Plataforma, reconoce expresamente que la Plataforma es una herramienta de redes y citas, no una agencia de verificación de identidad, servicio de seguridad ni un sustituto de su propio juicio al interactuar con extraños. Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo. Le notificaremos de cambios materiales con anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación de los términos actualizados.
2. Elegibilidad
Para usar la Plataforma, debe: — tener al menos 18 años; — tener plena capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes; — no haber sido previamente prohibido de la Plataforma; — no tener condenas penales por delitos sexuales o crímenes violentos. Al crear una cuenta, confirma el cumplimiento de estos requisitos. La Compañía se reserva el derecho de solicitar verificación de edad e identidad. Importante: la Compañía no realiza verificaciones de antecedentes, no verifica antecedentes penales y no garantiza la precisión de la información proporcionada por los usuarios al registrarse. La responsabilidad de evaluar la seguridad de cualquier interacción con otros usuarios recae únicamente en usted.
3. Registro de cuenta y seguridad
Al registrarse, acepta: — proporcionar información veraz, actual y completa sobre sí mismo; — no crear una cuenta en nombre de otra persona; — usar solo una cuenta; — mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña); — notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado a su cuenta. Usted asume la plena responsabilidad por todas las acciones realizadas usando su cuenta. La Compañía no es responsable de las pérdidas causadas por el uso no autorizado de su cuenta, incluyendo cuando dicho acceso no autorizado fue posible por una protección inadecuada de sus credenciales.
4. Conducta del usuario
Al usar la Plataforma, acepta NO: — proporcionar información falsa sobre sí mismo, incluyendo el uso de fotografías de otros; — acosar, insultar, amenazar o discriminar a otros usuarios; — enviar mensajes comerciales no solicitados (spam); — subir contenido que viole leyes o derechos de terceros; — publicar materiales pornográficos, violentos o extremistas; — usar la Plataforma para fraude o extorsión; — usar herramientas automatizadas (bots, scripts, raspadores); — intentar obtener acceso no autorizado a los datos de otros usuarios; — interrumpir la Plataforma o su infraestructura; — usar la Plataforma para propósitos inconsistentes con su uso previsto. La violación de estas reglas puede resultar en una advertencia, suspensión temporal o eliminación permanente de la cuenta sin reembolso. Usted asume la única responsabilidad por todas sus acciones en la Plataforma y en relación con otros usuarios fuera de ella. La Compañía no es parte de ninguna relación que surja entre usuarios y no acepta responsabilidad por las consecuencias de tales relaciones.
5. Verificación de usuarios
Para asegurar la seguridad de la comunidad, podemos requerir verificación de identidad. La verificación puede incluir: — verificación de foto (comparación con la foto de perfil); — verificación de documento de identidad; — confirmación de número de teléfono y correo electrónico. Los usuarios verificados reciben un distintivo correspondiente en su perfil. Limitaciones de verificación. La verificación solo confirma que una persona proporcionó un documento que coincide con la información declarada en el momento de la verificación. La verificación NO significa y NO garantiza: — que el usuario no ha cometido y no cometerá crímenes u ofensas; — que toda la información declarada en el perfil del usuario es precisa; — que el usuario es seguro para comunicarse o reunirse en persona; — que el usuario no tiene antecedentes penales u otro historial adverso. La Compañía no realiza verificaciones de antecedentes penales de usuarios. El distintivo de verificación no es una recomendación ni garantía de seguridad por parte de la Compañía. Los documentos proporcionados para verificación se procesan de acuerdo con la Política de Privacidad.
6. Eventos y reuniones en persona
La Plataforma proporciona oportunidades para participar en eventos organizados, reuniones y interacciones con otros usuarios fuera de la Plataforma. Términos de participación y asunción de riesgos: — la participación en eventos y reuniones en persona con usuarios se realiza completamente bajo su propio riesgo; — usted asume todos los riesgos asociados con reunirse con personas encontradas en línea en persona, incluyendo el riesgo de daño físico, angustia emocional, pérdida financiera y otro daño; — la Compañía no acepta responsabilidad alguna por sus interacciones en el mundo real con otros usuarios, independientemente de si dichas interacciones se organizaron a través de la Plataforma; — la Compañía no es responsable de las acciones de otros participantes de eventos u otros usuarios fuera de la Plataforma; — para ciertos eventos, puede requerirse registro adicional o pago; — los organizadores del lugar pueden establecer reglas adicionales de asistencia; — la Compañía se reserva el derecho de cancelar o reprogramar eventos con notificación a los participantes. Recomendaciones de seguridad. Recomendamos encarecidamente: reunirse por primera vez en lugares públicos; informar a alguien cercano sobre la reunión; no transferir dinero o valores a extraños; confiar en sus instintos. Sin embargo, seguir o no seguir estas recomendaciones no altera el alcance de la responsabilidad de la Compañía. Si un evento pago es cancelado por la Compañía, los fondos pagados se reembolsarán en su totalidad.
7. Suscripciones y pagos
La Plataforma proporciona tanto servicios gratuitos como pagos: — los precios de suscripción y servicios adicionales se muestran en la Plataforma; — los pagos se procesan a través de proveedores de pagos seguros; — las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que las cancele antes del final del período actual; — la cancelación de suscripción surte efecto al final del período pagado; — los reembolsos se proporcionan de acuerdo con la legislación aplicable de protección al consumidor. La Compañía se reserva el derecho de cambiar los precios de los servicios con notificación previa. Los nuevos precios se aplican desde el inicio del siguiente período de facturación.
8. Contenido del usuario
Al subir contenido a la Plataforma (fotografías, textos, descripciones), usted: — confirma que posee todos los derechos necesarios para dicho contenido; — otorga a la Compañía una licencia no exclusiva, libre de regalías para usar el contenido para las operaciones de la Plataforma; — acepta que el contenido puede estar disponible para otros usuarios de acuerdo con la funcionalidad de la Plataforma. La Compañía se reserva el derecho de eliminar contenido que viole este Acuerdo o la legislación sin notificación previa. La Compañía no es responsable del contenido de los usuarios, incluyendo su precisión, legalidad o seguridad. La Compañía no puede revisar todo el contenido publicado por los usuarios y no garantiza la ausencia de contenido ofensivo, peligroso o ilegal en la Plataforma.
9. Algoritmos de emparejamiento y herramientas psicológicas
La Plataforma usa algoritmos de inteligencia artificial y herramientas psicológicas para generar recomendaciones. Usted reconoce y acepta expresamente: Los emparejamientos de IA no garantizan compatibilidad. Los algoritmos de emparejamiento generan recomendaciones basadas en los datos ingresados por los usuarios y modelos estadísticos. La Plataforma no hace ninguna garantía ni promesa de compatibilidad, atracción, relaciones románticas, amistad o asociaciones comerciales con usuarios específicos o en general. El éxito de cualquier interacción depende enteramente de las acciones y decisiones de los usuarios mismos. Las evaluaciones psicológicas no son diagnósticos médicos. Todas las pruebas psicológicas y herramientas de auto-evaluación en la Plataforma (incluyendo pruebas para empatía, narcisismo, rasgos de personalidad límite y otras) están destinadas únicamente para auto-reflexión personal y personalización algorítmica de recomendaciones. Ellas NO SON: — diagnósticos clínicos de trastornos mentales; — consultas médicas o psiquiátricas; — sustitutos de ayuda psicológica profesional; — investigaciones psiquiátricas validadas científicamente. Los resultados de las evaluaciones no deben usarse para tomar decisiones médicas, legales o críticas para la vida. Si está preocupado por su salud mental o la de otra persona, consulte a un profesional con licencia. La Compañía no acepta responsabilidad alguna por decisiones tomadas en base a los resultados de emparejamiento algorítmico o evaluaciones psicológicas.
10. Limitación de responsabilidad e indemnización
LEA ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN. LIMITA SIGNIFICATIVAMENTE SU CAPACIDAD DE BUSCAR DAÑOS DE LA COMPAÑÍA. La Plataforma se proporciona en una base "tal cual" y "según disponibilidad". La Compañía no hace garantías, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitadas a garantías de aptitud para un propósito particular, compatibilidad, seguridad o no violación de derechos de terceros. Renuncia completa de responsabilidad. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía, sus afiliados, directores, empleados, agentes, sucesores y licenciantes no aceptan responsabilidad por: — daño físico, lesiones corporales o muerte que surjan de interacciones en el mundo real con otros usuarios de la Plataforma; — angustia emocional, trauma psicológico, estrés o sufrimiento relacionado con el uso de la Plataforma o la comunicación con otros usuarios; — pérdidas financieras, fraude o extorsión por parte de otros usuarios; — cualquier acción, omisión o conducta de otros usuarios en la Plataforma o fuera de ella; — la precisión, integridad o legalidad de la información proporcionada por los usuarios; — resultados de emparejamiento algorítmico o evaluaciones psicológicas; — indisponibilidad temporal de la Plataforma debido a razones técnicas; — acceso no autorizado a sus datos cuando dicho acceso no ocurrió por culpa de la Compañía; — daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes de cualquier naturaleza; — pérdidas de ganancias, pérdida de buena voluntad o datos. Límite de daños. La responsabilidad total de la Compañía hacia usted por cualquier motivo, incluyendo contractual, extracontractual u otro, no excederá en ninguna circunstancia el mayor de: (a) el monto realmente pagado por usted a la Compañía en los 12 meses anteriores al evento que da lugar a la reclamación; o (b) USD 10 (diez dólares estadounidenses). Indemnización. Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus afiliados, directores, empleados y agentes de y contra cualquier y todas las reclamaciones, demandas, acciones, daños, responsabilidades, costos y honorarios de abogados que surjan de: — su uso de la Plataforma o violación de este Acuerdo; — sus interacciones con otros usuarios en la Plataforma o fuera de ella; — su contenido de usuario; — su violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad, derechos de autor o privacidad.
11. Terminación
Puede terminar su uso de la Plataforma y eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración del perfil o contactando al soporte. La Compañía puede suspender o terminar el acceso a la cuenta en los siguientes casos: — violación de los términos de este Acuerdo; — actividad fraudulenta sospechada; — inactividad de la cuenta por 24 meses; — solicitud de organismos autorizados. Si el acceso es terminado por la Compañía debido a violación del Acuerdo, no se proporcionará reembolso. Al terminar el uso de la Plataforma, todas las disposiciones de este Acuerdo que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación permanecerán en vigor, incluyendo sin limitación las secciones sobre limitación de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas.
12. Ley aplicable, arbitraje y resolución de disputas
Este Acuerdo se rige e interpreta de acuerdo con la ley aplicable. Requisito previo de resolución de disputas. Antes de presentar cualquier reclamación, acepta intentar resolver la disputa a través de negociación directa por no menos de 60 (sesenta) días enviando una notificación escrita a hello@communitynet.app con una descripción detallada de la reclamación. Resolución individual de disputas. Todas las disputas, reclamaciones o controversias que surjan o se relacionen con este Acuerdo, incluyendo cualquier pregunta sobre su existencia, validez o terminación, se resolverán en una base individual. Usted y la Compañía renuncian expresamente al derecho de participar en acciones colectivas, arbitrajes colectivos o consolidación de reclamaciones con las de cualquier otra persona. Si esta renuncia se considera inaplicable en la jurisdicción aplicable, entonces el remedio exclusivo será una reclamación individual en un tribunal competente. Prescripción de acciones. Cualquier reclamación o causa de acción que surja de este Acuerdo o del uso de la Plataforma debe presentarse dentro de 1 (un) año después de que usted supo o razonablemente debería haber sabido de la base de la reclamación. Después de la expiración de este período, la reclamación está prescrita independientemente del período establecido por la ley aplicable. Separabilidad. Si cualquier disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor. Información de contacto: Correo electrónico: hello@communitynet.app Plataforma: communitynet.app Compañía: Community Network
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